خط مشی مدیریت کیفیت
خط مشی مدیریت کیفیت
شرکت آزمونهای غیر مخرب فلات پارس، یکی از شرکتهای ارائه دهنده خدمات بازرسی، فعالیتهای حرفهای و متعهدانه خود را با رعایت استانداردها، قوانین و مقررات ملی و بینالمللی و با در نظر گرفتن ابعاد کیفیت، ایمنی، بهداشت و محیطزیست، در جهت تحقق اهداف ذیل دنبال مینماید:
- شناسایی و تامین نیازها و انتظارات مشتریان و سایر ذینفعان و تلاش در راستای ارتقای سطح رضایتمندی آنان؛
- شناسایی و به کارگیری استعدادهای فردی و گروهی و ارتقاء سطح آگاهی، دانش فنی، مهارتهای عملی کارکنان با رویکرد آموزش و مدیریت دانش در جهت بهبود کیفیت خدمات؛
- افزایش بکارگیری تکنولوژیهای نوین و تجهیزات پیشرفته آزمایشگاهی و بازرسی؛
- تلاش در جهت پیشگیری از حوادث و صدمات انسانی و آلودگیهای محیطزیستی به منظور کاهش یا کنترل خطرات ایمنی و بهداشتی و جنبه های محیطزیستی و ریسک آنها و حرکت در جهت مدیریت و بهینهسازی مصرف منابع؛
- ارتقاء روحیه همکاری، وقت شناسی، نظم و انضباط کارآمد به منظور احترام و برخورد شایسته با ذینفعان؛
- افزایش میزان سودآوری شرکت از طریق ایجاد/افزایش سهم بازار با تمرکز بر خدمات بازرسی و آزمون، ورود به بازارهای جدید و دارای خلاء ارزیابی و اندازهگیری و افزودن خدمات جدید.
- رعایت اصول اخلاقی، بی طرفی، استقلال و رازداری
در این راستا فرآیندهای سازمان، با الگوگیری از استانداردهای بین المللی ISO 9001:2015 و ISO 17020:2013 سازماندهی گردیده و سیاست های ذکر شده متناسب با استراتژیهای موجود سرلوحه فعالیت ها قرار گرفته است. لذا از این طریق اینجانب و کلیه همکاران متعهد میشویم که در مسیر دستیابی به اهداف ذکر شده، بهبود مستمر فعالیتها و افزایش هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان گام برداشته و هر یک سهم وظایف خود را در این خصوص ایفا نماییم
تغییر در مسائل داخلی و خارجی، تغییر در نیازها و انتظارات ذینفعان و همچنین نتایج جلسات بازنگری مدیریت و بازخوردهای نظام پیشنهادات میتواند به عنوان مبنایی برای بررسی نیاز به روزآمدی این بیانیه و اطمینان از درک آن در تمام سطوح سازمان بکار گرفته شود.
محمدجواد فلاح نجم آبادی
مدیر عامل